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2024中国呼叫中心及企业通信大会 | 合力亿捷斩获“一体化客户联络”奖项！ 2024-04-23近期，备受行业关注的2024中国呼叫中心及企业通信大会在北京圆满落幕，为行业内各大企业和专业人士带来了一场别开生面的交流盛宴。本次大会由中国计算机和通信领域门户网站——CTI论坛主办，大会以“新形势下的企业通信构建”为主题，聚焦企业通信、呼叫中心及下一代通信架构等前沿技术，围绕企业通信、呼叫中心、下一代通信架构等话题，......查看详情>> -
创新实力再获认可 | 合力亿捷荣获“高新技术企业创新能力4A等级” 2024-04-02近期，北京中关村高新技术企业协会在会员代表大会上举行了“高新技术企业创新能力评价”授牌仪式。经征集报名、评价、评审等层层遴选，合力亿捷荣获高新技术企业创新能力4A等级，创新能力再获认可！依据创新能力评估标准合力亿捷高新技术实力突出据悉，高新技术企业创新能力评价是北京中关村高新技术企业协会根据T/ZHTEA 001—20......查看详情>> -
走进华为 | AI时代客户联络如何数智化转型？10+家头部企业齐聚探讨 2024-03-26全新生成式人工智能模型Sora发布，宣告生成式AI撞开了新时代的大门。在这场革新风暴中，AI加持“新质生产力”发展，传统行业风起云涌，纷纷寻求数智化转型发展。为助力千行百业把握生成式AI应用的浪潮，近期，合力亿捷联合华为云、中软国际，举办了“走进华为——共探AI大语言模型时代下的数智化转型”沙龙活动，吸引了喜马拉雅、爱......查看详情>> -
华为云 X 合力亿捷，赋能制造行业数智化转型 2023-12-15近期，在武汉市江夏区政府、区科经局的领导下，以“数智深耕 江夏向‘新’”为主题2023华为云工业企业高质量发展论坛成功举办。此次活动也是华为云“百城万企中国行”产业数字化赋能专项行动的重要一站，作为华为云战略合作伙伴，合力亿捷携“一体化客户联络解决方案”亮相现场，展示客户联络领域的全场景能力。华为云以技术驱动推动工业企......查看详情>> -
智能一键填单，轻松实现工单规范填写！ 2023-12-14您的企业管理工单填写时是否有以下问题？客服手动填写+校对，耗时耗力！效率低！工单填写不规范，反复沟通!客户体验差！业务一更新，就得培训、培训、再培训！不仅成本高，还一样会出错！.......一直以来，工单填写的规范性是企业管理者关注的重点。合力亿捷基于自研MpaaS平台的大模型衍生能力，实现AI自动填单，不仅规范化工单......查看详情>> -
让AI重塑千行百业 | 合力亿捷、中软国际联合举办“走进华为云”思享会 2023-12-01近期，由合力亿捷联合中软国际共同主办的“走进华为云”松山湖思享会在华为云基地成功举办。多位企业CIO和AI专家莅临现场，共同探讨AI大语言模型技术的发展趋势，并探索如何基于大模型能力，赋能企业实现智能化升级的落地场景。活动现场，合力亿捷云联络产品中心总监赵鑫以《大模型在云端客户联络场景的落地》为题，分享了在LLM大模型......查看详情>> -
AI大模型BUFF加持|打造智能客服“大脑”，助推客户服务体验再升级！ 2023-11-17在大模型的浪潮中，越来越多的企业都开始加入AI大模型的落地布局与商业化应用，引得各界广泛关注；而客服行业一直被认为是大模型落地的最佳阵地，核心还是在于AI大模型的对话内容生成能力与语言理解能力，其对话框的形式与客服行业形成的绝佳契合度；作为专注客户联络领域的合力亿捷，在大模型能力落地的衍生之初就积极探索出了客户联络场景......查看详情>> -
三大应用场景，带您体验AI大模型在客户联络领域的价值 2023-09-27在AI大语言模型（简称LLM大模型）加速行业“质变”的当下，AI商业化落地蕴含巨大价值已经成为了共识。所有企业都在探索如何训练出一个应用效率高、场景适配性强的大模型。与此同时，客服行业更是因其特有的对话场景，被广泛认为是大模型商业化应用落地最好的场景之一。作为国内较早将大模型应用到智能客服领域的企业之一，合力亿捷大模型......查看详情>> -
随着AI大语言模型（简称LLM大模型）商业化应用的落地涌现，如何抓住“AI大语言模型”这个企业转型的新引擎，成为了当下所有企业思考的话题。而合力亿捷作为智能客服领域厂商，始终在关注大模型在客服领域的商业化落地进程。因此，合力亿捷联合华为云、中软国际陆续举办了“AI大语言模型”客服行业交流会——北京站、广州站、成都站、杭......查看详情>> -
财税信息化专家中兴通携手合力亿捷，持续深化客户服务理念 2023-09-01北京中兴通网络科技股份有限公司（以下简称：中兴通），成立于1996年，是一家国内资深的税务信息化服务提供商。公司以涉税SaaS应用为核心，打造税务综合服务平台——中兴通简税，满足企业及涉税岗位的全方位涉税需要；中兴通旗下税务服务平台自推出以来，深入研究税收政策、税务业务和各行业经营的地域性差异，目前其业务已遍及全国22......查看详情>>