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智能一键填单，轻松实现工单规范填写！ 2023-12-14您的企业管理工单填写时是否有以下问题？客服手动填写+校对，耗时耗力！效率低！工单填写不规范，反复沟通!客户体验差！业务一更新，就得培训、培训、再培训！不仅成本高，还一样会出错！.......一直以来，工单填写的规范性是企业管理者关注的重点。合力亿捷基于自研MpaaS平台的大模型衍生能力，实现AI自动填单，不仅规范化工单......查看详情>> -
让AI重塑千行百业 | 合力亿捷、中软国际联合举办“走进华为云”思享会 2023-12-01近期，由合力亿捷联合中软国际共同主办的“走进华为云”松山湖思享会在华为云基地成功举办。多位企业CIO和AI专家莅临现场，共同探讨AI大语言模型技术的发展趋势，并探索如何基于大模型能力，赋能企业实现智能化升级的落地场景。活动现场，合力亿捷云联络产品中心总监赵鑫以《大模型在云端客户联络场景的落地》为题，分享了在LLM大模型......查看详情>> -
AI大模型BUFF加持|打造智能客服“大脑”，助推客户服务体验再升级！ 2023-11-17在大模型的浪潮中，越来越多的企业都开始加入AI大模型的落地布局与商业化应用，引得各界广泛关注；而客服行业一直被认为是大模型落地的最佳阵地，核心还是在于AI大模型的对话内容生成能力与语言理解能力，其对话框的形式与客服行业形成的绝佳契合度；作为专注客户联络领域的合力亿捷，在大模型能力落地的衍生之初就积极探索出了客户联络场景......查看详情>> -
三大应用场景，带您体验AI大模型在客户联络领域的价值 2023-09-27在AI大语言模型（简称LLM大模型）加速行业“质变”的当下，AI商业化落地蕴含巨大价值已经成为了共识。所有企业都在探索如何训练出一个应用效率高、场景适配性强的大模型。与此同时，客服行业更是因其特有的对话场景，被广泛认为是大模型商业化应用落地最好的场景之一。作为国内较早将大模型应用到智能客服领域的企业之一，合力亿捷大模型......查看详情>> -
随着AI大语言模型（简称LLM大模型）商业化应用的落地涌现，如何抓住“AI大语言模型”这个企业转型的新引擎，成为了当下所有企业思考的话题。而合力亿捷作为智能客服领域厂商，始终在关注大模型在客服领域的商业化落地进程。因此，合力亿捷联合华为云、中软国际陆续举办了“AI大语言模型”客服行业交流会——北京站、广州站、成都站、杭......查看详情>> -
财税信息化专家中兴通携手合力亿捷，持续深化客户服务理念 2023-09-01北京中兴通网络科技股份有限公司（以下简称：中兴通），成立于1996年，是一家国内资深的税务信息化服务提供商。公司以涉税SaaS应用为核心，打造税务综合服务平台——中兴通简税，满足企业及涉税岗位的全方位涉税需要；中兴通旗下税务服务平台自推出以来，深入研究税收政策、税务业务和各行业经营的地域性差异，目前其业务已遍及全国22......查看详情>> -
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都江堰旅游商务X合力亿捷，促进本地化旅游服务品质升级 2023-08-18都江堰市都江堰旅游商务有限责任公司，创立于2008年初，主要从事都江堰市域内各景区景点智慧旅游资源开发，网络运营等相关产业，以先进的营销理念和成熟的业务模式将传统旅游行业和现代化网络信息新兴行业相结合，开展电子商务活动；公司旗下拥有微信公众号“都来玩儿”、小程序“一部手机游都江堰”、京东“中国特产·都江堰馆”等电商平台......查看详情>> -
合力亿捷BI大屏|以数据驱动服务，推动企业数字化改革 2023-08-15“根据一个由MIT Sloan Management Review和IBM联合进行的调查显示，数据驱动型企业与其他企业相比，其平均年收入增长率更高。数据分析可以帮助企业识别客户偏好、改进产品和服务，从而提高市场占有率和盈利能力。”因此，越来越多的传统企业纷纷开始向数字化转型，依托信息技术驱动自身业务转型，最终实现提升企......查看详情>> -
TOB企业如何借助群助手，做好客户群服务标准化 2023-08-04一般来讲，TOB业务专业属性较强、客单价较高、决策流程繁琐复杂，同时也有客户续费率、生命周期长的特点，因此企业除了重视前期的获客阶段，更为重视的是客户续费的问题；尤其是对于一些SaaS模式的TOB企业，企业估值之所以比传统软件企业高出数倍，就是因为SaaS的订阅模式，客户全生命周期收入通常会更高，而非传统软件的一锤子买......查看详情>>