400呼叫中心云部署的费用是多少？

400呼叫中心是目前大多数企业首选的呼叫中心系统，因为不但能够为用户解决问题而且还可以打造良好的企业品牌形象，甚至还可以通过优质的售后服务来提升企业的口碑。随着互联网的快速发展，消费者和企业之间的联系也越来越密切，文字、语音都可以拉近两者之间的距离，让用户的购买欲望更浓厚，那么，云部署400呼叫中心系统需要什么费用呢？

 

 

 

在了解云部署400呼叫中心费用之前，我们还需要先搞清楚400呼叫中心系统的类型有哪些。由于类型不同的云部署价格就不同，企业必须从中选择最适合自己的400呼叫中心云部署方式。

 

1、公有云部署

 

对于中小企业而言，公有云是大家首选的400呼叫中心系统部署方式。因为公有云部署费用低上线速度快，可以根据当时的坐席人员来租赁合适的坐席数，并且不存在地区的影响，轻松实现随时随地工作。公有云的维护工作有专业公司进行，所以价格方面是相对比较低的，还可以节省一大笔维护费用。最后根据坐席数和呼入电话的通信费来进行结算。

 

2、混合云部署

 

如果企业对数据的安全性有比较高的要求，那么就不妨进行数据本地云部署的混合云专用方案。对于没有实力自己搭建400呼叫中心系统，但又对数据的安全性比较重视的企业而言非常有用。只要在基于公有云的基础上，只需添加部分数据，本地云部署所需的硬件就可以了，费用只会增加和这一设备有关的费用。混合云的优点也非常突出，可以设置独立的账户和独立的资源、自主管理云服务、让企业数据的安全性得到提升。

 

3、私有云部署

 

私有云由于早期投资比较高、云部署的时间相对较长、因此云部署的成本以及后期的维护费用都比较高，所以通常大企业才会云部署私有云。云部署私有化400呼叫中心的目的主要是为了让系统安全性得到提升，企业能够100%的自主管理400呼叫中心。在成本方面，要根据具体坐席数多少、搭建成本、软硬件成本和维护成本来进行计算。