企业如何选择400呼叫中心系统服务商？

400呼叫中心作为触达客户的重要方式在很多行业都有应用，许多企业在申请400电话之后都想要使用400呼叫中心来为客户进行服务。对于这些企业来说，面对的首要问题是要选择一个系统服务商，那么，企业如何选择400呼叫中心系统服务商？下面我们就来介绍。

 

 

 

在选择400呼叫中心系统服务商时一定要选择在行业内有一定经验的服务商，在沟通前确定自己的需求。一个好的400呼叫中心系统必须高效、稳定，并且服务商会提供24小时售后服务的支持。其实说白了选择服务商也就是选择系统，服务商的好坏就代表着系统的好坏。

 

在选择400呼叫中心系统服务商还要看服务商支持哪种搭建方式，搭建方式主要有如下三种：企业自建型400呼叫中心系统、400呼叫中心外包和400云呼叫中心。不同的服务商会提供不同搭建方式，企业也需要根据搭建方式来选择服务商。

 

一般来说，现在大多数企业会选择400云呼叫中心，这也目前最主流的一400种呼叫中心搭建方式，能够满足绝大多数中小型企业的需求。400云呼叫中心的服务商需要挑选那些可以随时增加减少座席数量的，并确保有24小时售后服务。

 

 

400云呼叫中心系统的价格与系统的功能、对接渠道、售后服务、增值功能、座席数量等等都有关系。一般来说可以满足中小企业基本需求的系统价格约为200元/坐席/月，而如果企业想要定制400云呼叫中心系统，那价格会更贵，需要企业与服务商协商。目前合力亿捷400云呼叫中心提供三个版本套餐，价格详情可查看坐席价格表/prices/。如果您想要定制400呼叫中心系统，也可以联系我们网站的在线客服进行报价。