搭建400电话呼叫中心三种方式的区别

随着信息技术的不断发展和成熟，使用400电话呼叫中心的企业越来越多。搭建400电话呼叫中心是有三种方式的，分别是外包式、托管式、自建式三种，那这三种方式有哪些区别呢？下面小编就和大家介绍一下。

 

 

 

1、外包式400电话呼叫中心

 

在这三种方式里面，许多外贸公司会使用外包式400电话呼叫中心，这种方式其实就是将400电话呼叫中心的设备、管理人员等外包给另外一家运营公司。这样的话可以起到各司其职，因为毕竟外包给专业的运营企业的话，自己的公司可以省下很多事情，而且自己的公司才能有更多的精力去完成本职的事情。

 

2、托管式400电话呼叫中心

 

这种方式其实是比较划算的，就是自己公司不购买400电话呼叫中心的任何设备，而是从服务商那里租用设备。这种租用的方式就像我们租房是一样的道理，用多久交多久的钱，通过购买账号就可以使用。

 

3、自建式400电话呼叫中心

 

自建式400电话呼叫中心主要是自己公司采购400电话呼叫中心的设备，根据自己公司的发展情况和业务性质来决定400电话呼叫中心系统的集成类型。前几年的话，许多大型企业会选择自建式的，而且费用还是比较高的，前期需要一次性投入的费用，后期还有相应的维护费用。所以如果企业是长期发展都需要400电话呼叫中心，自建式也是一个好的方式。

 

总结：

 

以上就是搭建400电话呼叫中心三种方式的区别，其实，每一种方式都有自己存在的意义，三种方式也没有绝对的好与不好，都有适合自己的方式方法，只需要根据自己公司的需求，选择一种方式即可。