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2020-12

400呼叫中心多少钱?

来源:小编

400呼叫中心的费用与企业选择的400电话套餐以及呼叫中心系统的费用有关。现在企业在办理400电话时通常都是通过代理商办理套餐的形式进行的,一般选择的套餐越贵,包含的400号码越好,通话资费也越便宜。呼叫中心系统的费用跟部署方式以及系统功能和选择的品牌有关。
 
400呼叫中心素材图
 

400呼叫中心多少钱?

 
一般的400电话套餐价格在几百元-几千元/月,企业选择的号码越好费用越贵。一个好的400号码,更容易让客户记住,更能提升企业品牌形象,增加广告回报。现在更多的企业会选择云呼叫中心系统,云呼叫中心系统的费用就是企业租用的费用,一般按照坐席数量来计算费用,大约在300-700元/月/坐席。
 
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400呼叫中心部署方式选择

 
1、本地部署400呼叫中心
 
企业购买硬件设备和相应的400呼叫中心软件。这种方式的优点是所有客服呼叫记录的数据都存储在企业内部,只需要添加坐席电脑和电话机就能增加客服人员。但是缺点也比较明显:软硬件设备价格高昂。优点,能满足客户的个性化需求,客户数据安全性高。
 
2、云部署400呼叫中心
 
云部署400呼叫中心是指服务商可以通过互联网提供软件服务,所有程序代码都不需要企业来部署安装,企业不需要购买硬件设备也不需要从运营商处租赁线路,仅需电脑和简单的终端设备并且接入互联网即可使用。云部署400呼叫中心的优点是部署成本低,上线周期短,且灵活性和可扩展性强。

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