400呼叫中心价格是多少？怎么收费？

400电话作为企业的客服电话是再好不过的了，因为400电话是主被叫分摊，企业不用担心经常有恶意电话来骚扰。现在更多的企业会选择400呼叫中心，让400电话发挥更大的作用，那么，400呼叫中心价格是多少，怎么收费呢，下面我们就来详细的进行介绍。

一、什么是400电话呼叫中心

400电话呼叫中心就是把400电话作为接入电话的呼叫中心，呼叫中心对外显示的是400号码。以前企业办理400电话后，想要使用呼叫中心功能的话还需要单独去购买软件和硬件来搭建呼叫中心。

而现在许多有资质的代理商会研发适合400电话的呼叫中心系统，在销售400电话号码时都会搭配呼叫中心一起，企业不需要投资任何硬件，400电话就能够有呼叫中心的全部功能。400呼叫中心降低企业建设呼叫中心的门槛，对于中小企业来说，这无疑是最大的优势。

400呼叫中心的费用受到两方面因素的影响，一个是400电话的价格，另一个就是呼叫中心的费用。

1、400电话价格

现在99%的企业办理400电话都是通过代理商，而99%的代理商销售400电话是以套餐的形式出售的，企业选择的套餐费用越贵，获得是400电话号码越好，通话资费越低。套餐费用一般是以预存话费的形式，从几十元/月-几千元/月不等，办理的合约年限通常都是3年。

2、呼叫中心的费用

其实呼叫中心的费用这部分单独拿出来说，是因为有的代理商自己并没有呼叫中心系统，而是与第三方厂商进行的合作，所以企业使用400呼叫中心除了要从代理商处购买400套餐外，还需要向第三方支付呼叫中心的使用费用。

但是一些自己拥有呼叫中心系统的代理商，会直接为企业提供一个在线管理平台，从而让400电话具备呼叫中心的功能。这部分具体是不是要单独收费还是要看代理商的政策。

总结：

以上就是关于“400呼叫中心价格是多少？怎么收费？”的相关介绍，小编建议企业在选择400呼叫中心代理商的时候，要选择自己有呼叫中心系统的代理商，这样在后续使用中出现问题不会遭遇到互相扯皮的情况，可以对呼叫中心的使用提供相应的保障。