400电话呼叫中心对接方式介绍

越来越多的企业开始申请400电话作为自己的客服电话，其中还有一些企业选择将400电话接入呼叫中心来使用，用于进行客户服务。那么，400电话如何接入呼叫中心系统呢？下面我们就来进行400电话呼叫中心对接方式介绍。

 

 

 

400电话本身就是一个转接号码，如果企业已经有呼叫中心系统，那么可以直接在呼叫中心系统的操作后台绑定400电话即可使用。如果企业目前还没有使用呼叫中心系统，那么可以直接选择一家具有400电话资质的呼叫中心服务商，由服务商直接为企业进行400呼叫中心接入系统的服务。

 

合力亿捷为企业提供独立的400电话呼叫中心管理后台，并且有丰富的功能，比如IVR语音导航、彩铃、通话录音、通话监控、语音信箱、智能质检等多项功能。合力亿捷的400电话呼叫中心为SAAS模式，企业既不需要专门的人来维护，也不需要企业额外进行投入，可为企业实现低成本建造一个功能丰富的小规模呼叫中心。

 

 

400电话呼叫中心的费用分为两部分，一部分是通信费用，由于400电话只允许呼入，因此这部分也就是400电话的呼入费用，具体的资费要以运营商的计费标准为准。第二部分就是呼叫中心系统的费用，SAAS模式的呼叫中心采用租用计费，企业需要多少坐席就租用多少坐席，按照系统功能的不同，费用大约在100-600元/坐席/月。