400电话呼叫中心具有灵活部署、成本低、管理便利、无须维护等好处,因此现在
400呼叫中心已经成为许多企业进行电话服务的一种有效方式。下面小编就来介绍400呼叫中心系统办理方式。
400呼叫中心系统办理方式介绍:
1、线下营业厅办理
通过线下营业厅办理也就是从三个运营商处直接办理,这种办理方式费用相对较高,而且也仅仅是办理的是400电话,并不会提供相应的管理后台。后续企业还需要单独在购买呼叫中心系统,将400电话接入呼叫中心系统才能使用。
2、网上办理
更多的企业会选择通过网上的代理商进行办理,代理商一般都是以套餐形式来销售400电话,企业只需要选择合适的套餐和号码即可。代理商会提供简单的电话管理后台,配合400电话也可以当作简单的400呼叫中心系统来使用。
呼叫中心系统厂商办理400电话呼叫中心:
现在许多呼叫中心系统厂商也都拿到了400电话的代理权,配合上厂商完善的呼叫中心系统,企业从这些厂商处办理400呼叫中心会更加省心,系统的匹配度也会更高。
1、办理流程
厂商协助企业向运营商申请400号码的服务。企业需要提交申请资料,营业执照和法人身份证,做好实名认证,长期使用更有保障。资料审核通过后,完成付款流程,即可使用号码。
2、自主管理后台
厂商会为企业提供独立的管理后台,并且有丰富的功能,比如IVR语音导航、彩铃、通话录音、通话监控、语音信箱、智能质检等多项功能。既不需要专门的人来维护,也不需要企业额外进行投入,可为企业实现低成本建造一个功能丰富的小规模呼叫中心。