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2020-11
楼盘用400电话呼叫中心有什么好处？
来源：小编
楼盘开盘肯定是要进行楼盘的营销的，不管是通过发传单营销还是通过网络营销，有营销就会有客户致电来询问。那么， 楼盘用400电话呼叫中心有什么好处呢，下面我们就来进行介绍。
一、楼盘用400电话呼叫中心有什么好处？
大家也都知道房地产行业的的楼盘开盘时销售期也就是几个月，这期间才会有大量的客户致电来咨询，因此并不需要长期的客服人员来进行负责电话接待工作。
普通开放人员一天最多能够接听的电话也就200个左右，而楼盘开盘使用400电话呼叫中心来进行工作，一天的接待量可以达到300-400个。客服人员通过使用400电话呼叫中心进行工作远远大于单纯使用普通电话工作的效率，这也就是为什么如今400电话呼叫中心越来越普遍的原因。
而且400呼叫中心还提供智能语音机器人的功能，在人工客服接听电话前，可以由语音机器人进行接待，解答一些关于楼盘基础信息的咨询，可以代替客服人员处理一部分电话咨询，减轻客服人员的接待量。
而且全部使用人工电话客服一方面是前期需要投入很大的培训成本，其次是人工的流动性比较高，其三是人工的用工成本综合比较高，这就会使得楼盘开盘全用人工客服进行电话接待，牵扯到非常多的成本问题，而如果使用400电话呼叫中心来进行工作，就可以大大降低人工成本。
二、楼盘开盘用400呼叫中心贵吗？
现在大多数400呼叫中心的部署方式都是云呼叫中心系统，只需要根据坐席数量去租用就可以，系统使用的费用也算性价比比较高的。至于400呼叫中心的通话费用是主被叫分摊，只需要按400电话的计费标准计费即可，400呼叫中心不会产生额外的通话费用。
总结：
以上就是关于“楼盘用400电话呼叫中心有什么好处？”的介绍，房地产行业新盘刚刚出售的时候，使用400电话呼叫中心还是有着很大的好处的，这个能够大大降低接待成本、提升电话客服接待效率，所以现在越来越多的房地产行业开始引入400电话呼叫中心来进行楼盘开盘的接待工作。
