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2023-01

电话外呼软件哪个好?

来源:合力亿捷-小编

电话外呼软件是一种自动化的电话外呼工具,它可以自动拨打客户的电话,并且可以根据客户的偏好进行智能播报,使得客户的体验更加友好。那么,电话外呼软件哪个好?下面我们就来介绍。


电话外呼


电话外呼软件哪个好?


电话外呼软件的好坏并没有绝对之分,满足企业需求,适合企业使用的电话外呼软件就是一款不错的软件。小编推荐合力亿捷电话外呼系统。下面我们就一起来看看都有哪些功能。


合力亿捷电话外呼系统的功能:


1、自动群呼


完整专业的话术场景支持,专业的行业知识数据沉淀,自动收集类似问题和问法,智能自主知识学习。


2、批量拨打


客户资料一键批量导入,自定义设定自动拨打参数,拨号频率可以达到每天800-1200通/路,是人工拨打频率的4-5倍。


3、互动沟通


真人语音交互,专业业务解答主动引导销售过程,客户提问对答顺畅,语音识别准确率高达95%。


4、知识结构化


完整专业的话术场景支持,专业的行业知识数据沉淀,自动收集类似问题和问法,智能自主知识学习。


5、自动分类


采用机器学习,神经网络算法自动识别客户意向并准确分级,可根据客户意愿区分跟进的优先级,以便快速达成交易。


6、智能通话质检


高效筛选处理客户资料,知识库数据监控优化,支持定制化的数据筛选,多样化的部署方案,多层数据安全保障服务。


电话外呼软件使用场景:


1、教育培训:课程推广、招生活动、上课通知等等,外呼系统直接拨打电话给家长/学员,智能直接判断意向度,省时省力省成本,更高效更便捷;


2、金融保险:客户信息量大,这个时候,就需要电销系统来进行自动拨号,精确的选择意向客户,再对意向客户进行拨打,就能减少电话被标记的问题;


3、汽车服务:车主试驾邀约、活动邀约、车展邀约、新款车型营销推广等,外呼系统可以智能引导用户前往4S店看车、购车,为4S店塑造购车新形象。


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