04

2023-01

电话自动外呼系统(客户营销、社会调查、电话抽奖等应用)

来源:合力亿捷-小编

电话自动外呼系统是以现代的信息技术和先进的通信技术为基础,利用呼叫中心结合企业的业务需求设计研发出一套智能化、系统化的电话营销管理系统。主要应用于商业客户的营销咨询、电话营销等。


呼叫中心


电话自动外呼系统介绍:


采用多路语音自动外呼系统,可以实现24小时全天候人工外呼,为客户提供优质服务。电话自动外呼系统采用先进的语音识别分析算法设计、语音合成技术、数据库管理中心(DMP)和综合应用软件开发等技术,能够完成自动语音外呼的所有工作流程。


自动外呼系统可以根据提供的数据直接在后台进行数据统计分析和智能报表制作等功能,并且能够通过各种形式展示出来。通过对客户进行营销咨询和外呼后,能够准确有效地统计客户的电话接通率,同时可以为客户提供更好有价值的数据统计分析和报表制作服务,也能方便地进行通话记录查看和数据统计分析。


电话自动外呼系统的特点:


1、自动外呼:系统可以从数据库中抓取电话号码,自动拨打电话,实现智能化的外呼。


2、语音播报:系统可以自动播报用户上传的文字内容,也可以实现虚拟语音播报。


3、自动按键拨号:系统可以自动拨打一系列号码,实现按键拨号功能。


4、客户订单提醒:系统可以自动拨打客户电话,播报订单信息,提醒客户及时处理。


5、促销活动推广:系统可以自动拨打目标客户电话,播报推广信息,实现促销活动推广。


6、社会调查:系统可以自动拨打目标电话,播报调查问卷内容,实现社会调查。


7、电话抽奖:系统可以自动拨打目标电话,播报抽奖信息,实现电话抽奖活动。


总结:


综上所述,电话自动外呼系统具有高效、便捷、安全等特点,在客户营销、社会调查等领域给企业带来了很大的便利。未来,电话自动外呼系统将会发展更好,在更多领域发挥重要作用。


立即试用

享受智能客服带来便捷与高效,只差这一步!

申请试用