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2022-09

话销用什么400电话系统,400电话系统推荐

来源:合力亿捷-小编
文章摘要

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目前一些企业还是以电话销售为主,但是与以前用座机、手机拨打电话不同的是,现在企业会使用400电话系统进行电销。那么,电销用什么400电话系统呢?下面小编就来进行电销400电话系统推荐。

目前一些企业还是以电话销售为主,但是与以前用座机、手机拨打电话不同的是,现在企业会使用400电话系统进行电销。那么,电销用什么400电话系统呢?下面小编就来进行电销400电话系统推荐。


呼叫中心


话销用什么400电话系统?

 

400电话系统可以批量的导入客户数据,并且按照顺序自动拨打电话,这对于需要大量电话销售的企业来说,可以大大的减轻客服人员的工作量,如果通过人工拨打的方式非常慢,而且会增加工作人员的工作负担。

 

400电话系统在自动拨打电话的过程中,能够启动智能预测模式,对现有的电话信息进行过滤,将空号、忙线、无法接通的电话直接毙掉,只将能够接通的电话转接给人工客服。通过这种方式可以大大提升客服人员的工作效率。

 

400电话系统可以自动分类各种各样的数据,能够针对企业的营销需求,对客户数据进行分类化的管理。这样客服人员就可以针对某个地区的客户拨打电话,也可以针对某个年龄段的客户拨打电话,进行有针对性的营销推广。

 

400电话系统推荐:

 

合力亿捷400电话系统是新一代的系统,与传统型的400电话相比,400电话系统的建设成本显著降低,更受企业的青睐。

 

1、自动拨号呼叫

 

支持多种呼叫方式,批量呼叫,人工点击呼叫、预测呼叫、预览呼叫、IVR语音呼叫,支持号码分配指定座席呼叫,多任务并存,失败后自动重呼,定时启动任务。

 

2、过滤无效号码

 

可以帮助过滤来电去电的黑名单,批量呼叫自动过滤错号、空话、忙音等无效电话,拨打数据,接通及未接通数、通话时长等多项任务数据统计清晰化呈现,帮助企业查询管理。

 

3、通话录音

 

全程通话录音,每通电话都会生成一个录音文件,支持通话录音在线播放、查询、下载支持按需录音,可设置录音查看权限。

 

4、来电弹屏

 

系统自动根据来电号码,弹出对应客户资料,历史记录和通话记录等;座席人员可在弹窗完善客户信息,支持用户自定义。

 

5、客户管理

 

完全自定义客户信息,包括批量导入、导出、修改、添加、删除等操作;支持模糊查询、自定义多条件查询。支持屏蔽客户电话号码;客户信息储存本地数据库。

 

6、座席监控

 

提供监听、拦截、强插、强拆、转线、示忙、示闲、会议等座席管理功能。座席权限设置,多级权限管理。实时动态监控,轻松解决团队管理和运营决策难题。

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