如何挑选到正规的400呼叫中心？

国家工信部规定400电话只是提供了一个转接的功能，是不可以作为呼出号码使用的，但是现在市面上有许多400呼叫中心产品宣传的是可以外呼，这些有可能涉嫌违法。那么，如何挑选到正规的400呼叫中心？下面我们就来介绍。

1、了解400呼叫中心

企业在挑选400呼叫中心之前，一定要对400呼叫中心有足够的了解，比如文章开头我们介绍的400电话只是转接号码，外呼是违法的。如果企业并不知道这个知识，在选择时就容易上当受骗。

2、400呼叫中心服务商是否正规

现在企业会更多的选择那些拥有400电话资质的呼叫中心服务商来部署400电话呼叫中心。因此，服务商是否拥有资质、营业执照、真实的办公地点，这些都是企业需要去了解的。只有正规的400呼叫中心服务商提供的产品才够让人放心。

3、400呼叫中心是否为自主产品

一些服务商宣传的是400电话呼叫中心，但是其实他们并不具备研发呼叫中心系统的能力，企业的主要产品只是400电话号码资源。而这些企业提供的400呼叫中心可能仅仅是简单开发的后台，也有可能是与其他呼叫中心系统厂商进行合作，不管是哪一种都有可能存在风险。

合力亿捷是专业的呼叫中心系统厂商，为不同规模企业提供400电话呼叫中心申请、接入系统和坐席租用、本地系统建设服务，提供一站式全周期解决方案。企业与运营商签订合同并提供发票，没有安全顾虑。