有没有好的400呼叫中心推荐？

几乎每家企业都在寻找节省成本、提高效益的关键点，400电话采取的是主被叫分摊付费，因此许多企业都会选择400呼叫中心来进行电话客户服务工作。那么，有没有好的400呼叫中心推荐呢？下面我们就来介绍。

 

 

 

合力亿捷400呼叫中心可用于用户咨询、建议投诉、满意度调查、用户回访等场景，不同于营销型呼叫中心，最主要的还是帮助您的企业提高服务质量。

 

1、系统搭建便捷，成本实惠

 

合力亿捷400呼叫中心主要采用坐席/月的付费方式，企业根据需求，按需购买坐席费用，无需自己准备额外的软硬件设备，直接通过合力亿捷提供的账号密码，登录网址即可开通使用。而目前“云呼叫中心”也是市面上非常热门的服务方式，适用于所有对成本预算较低的中小型企业采用。

 

2、便捷的客服功能

 

合力亿捷400呼叫中心在功能上会更加关注客户体验。针对客户来电，400呼叫中心为企业提供高效的来电弹屏功能，当客户首次来电，坐席可以直接在弹屏页面记录下客户信息以及需求，当访客二次来电系统会弹出以往所有的服务记录，帮助坐席快速了解用户需要。合力亿捷400呼叫中心支持多种来电分配，包括随机分配、轮循分配、历史客户分配等多种方式，便于提升企业客服中心的工作效率。

 

3、提供对外API接口，实现业务良好对接

 

合力亿捷400呼叫中心是支持对外开放API接口，能够对接企业自己的CRM或是其他业务系统，从而帮助企业实现400呼叫中心与业务流程之间的良好对接，降低企业运营管理成本。