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2019-12

400电话怎么办理?

来源:消息
文章摘要

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现在企业都知道400电话可以成为企业对外的唯一客户服务电话,方便自己管理的同时,也方便消费者拨打电话。最重要的是400电话能够为企业树立一个好的形象,让消费者能感觉到企业在客户服务方面是有着正规的流程及制度的。400电话是一种虚拟号码,那么...

现在企业都知道400电话可以成为企业对外的唯一客户服务电话,方便自己管理的同时,也方便消费者拨打电话。最重要的是400电话能够为企业树立一个好的形象,让消费者能感觉到企业在客户服务方面是有着正规的流程及制度的。400电话是一种虚拟号码,那么企业想要拥有自己的400电话应该去哪办理呢?今天小编就来告诉大家400电话怎么办理。
 

400电话怎么办理?

 
400电话也是电话号码,大家是不是想到了需要去运营商那里办理,对,没错是可以到移动、联通、电信营业厅办理的,但是现在线下的营业厅越来越少,已经很少有人愿意在线下办理业务了。而运营商也提供了线上办理的平台,比如中国移动推出的移动400(https://400.10086.cn/),网站上就可以直接办理,对应不同的号码类型及种类,具体的收费也是不同的,一般都是会有月最低消费的限制,只有满足最低消费才能选择某一号码。
 
400电话素材图
 
从运营商处办理400电话只能是根据运营商给出的资费标准进行费用缴纳,一般并不会有什么优惠活动,而且你在移动只能办理移动的400号码,不能办理其他运营商的。小编还要提醒大家,根据运营商规定,400电话办理是必须提供营业执照复印件的,也就是说个人是不能办理400电话的,只有企事业单位才能够办理。
 
还有一种方法就是找400电话代理商办理,现在更多的企业会选择这种方式。代理商销售的400电话与运营商销售的号码性质一样,都是正规的, 是运营商从号码资源中抽出一部分交给合作的代理商销售的。从运营商处办理400电话就只是购买了电话号码的使用权,而从代理商处办理400电话还会提供一些增值服务及功能,比如通话录音、IVR语音导航等等。
 

从代理商处办理400电话的流程:

 
1、进入代理商网站,咨询客服人员,说明办理意向,留下联系方式,等待业务人员联系;
 
2、业务人员与你联系,询问400电话需求及预算;
 
3、业务人员根据需求以及预算提供相应的400号码、套餐供你选择;
 
4、根据所选套餐及号码进行费用缴纳;
 
5、提交400电话申请办理所需要的资料;
 
6、等待审核,时间一般为三个工作日;
 
7、审核通过,在后台设置相应的功能,即可使用。

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