400电话系统是一种使用很广泛的营销工具和客户服务工具,通过400电话系统的使用能够帮助企业解决很多实际问题,提升电话营销工作的效率,也能够帮助企业管理人员对销售人员的业绩进行考核。那么,400电话系统具体有什么特点,又是怎样进行工作的,我们一起来看看吧。
400电话系统是一种应用于电销和客户服务的软件,主要作用是帮助使用者进行号码的自动拨通和呼叫,它本质上是一种与线路联系的呼叫工具,使用线路而不是电话卡的方式对外进行呼叫,在实际的使用中,能够帮助企业解决很多麻烦。
1、因为工业和信息化部对于电话销售的规范越来越严格,出台了很多针对高频电话的管理措施,很多公司面临着无法进行业务的情况。使用400电话系统能够享受专有线路的服务,避免因为呼出频次过高导致的呼出受限的情况,以至于电话销售公司的业务没办法进行正常的开展。
2、除了对于高频电话的作用外,400电话系统本身具有强的功能,能够帮助电话销售企业完成对电话号码的管理,也可以对电话销售人员的呼出频次、呼出时间、呼出效果有一个很好地记录,能够帮助电话销售公司更好的进行人员的管理,从而提升电话销售公司的人员工作效率,提高公司的经济效益。
1、安装
400电话系统安装是比较简单的,用户只需要明确自己公司的相关业务需求,就可以在400电话系统服务商的帮助下设置和安装相对应的云平台,安装好之后就能马上投入使用。
2、使用
400电话系统使用的是自动拨号系统,能够有效的过滤掉非正确的号码、无法接通的号码和关机号码。能够有效的提升企业外呼的成功率,增加企业电话销售的成单率。
3、防止封号
400电话系统使用的是中继线技术,运用专有的号码池,能够有效的降低被封号和被标记的概率。